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職場(chǎng)禮儀問答（88題）
一、判斷題（18題）
1.與他人交談時(shí)，要盯著他人的雙眉到鼻尖的三角區(qū)域內(nèi)。（√）
2.有人問路可以用手指指示方向。（√）
3.行握手禮時(shí)，與多人同時(shí)握手時(shí)，可以交叉握手。（×）
4.使用手機(jī)時(shí)，手機(jī)不宜握在手里或掛在腰帶上。（√）
5.與他人交談完畢就可以立即轉(zhuǎn)身離開。（×）
6.接待來訪時(shí)，結(jié)束接待，婉言提出，也可用起身的體態(tài)語言告訴對(duì)方。（√）
7.陪同客人乘無人管理的電梯，由客人先進(jìn)入并摁住開關(guān)。（×）
8.要想在社會(huì)中，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力，不但要掌握一定的專業(yè)技能，還要有良好的禮儀修養(yǎng)。（√）
9.對(duì)一個(gè)國家來說，個(gè)人禮儀是一個(gè)國家文化與傳統(tǒng)的象征。（√）
10.與同事發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)應(yīng)先冷靜，理智面對(duì)。（√）
11.保護(hù)好公共設(shè)施應(yīng)該做到不在墻上亂寫亂畫，不用腳踹門。（√）
12.在國際交往中，對(duì)不了解婚姻情況的女子稱女士。（√）
13.在樓道或進(jìn)出門上下樓梯時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)相遇應(yīng)主動(dòng)打招呼，但不必讓其先行。（×）
14.遇到老年外國女游客，我們不知其婚否，應(yīng)該稱呼她太太。（×）
15.男女同事交往時(shí)，要相互尊重，有些場(chǎng)合男生要體現(xiàn)出應(yīng)有的禮貌風(fēng)度。（×）
16.進(jìn)出門上下車時(shí)男生不必謙讓女生。（×）
17.享用自助餐時(shí)，應(yīng)遵守的基本原則是“多次少取”，還要注意不要圍在餐臺(tái)邊進(jìn)食。（√）
18.如果主人親自駕駛汽車，副駕駛座應(yīng)為首位。（√）
二、選擇題（70題）
19.“不學(xué)禮，無以立”的古訓(xùn)是（C）
A.孟子B.荀子C.孔子
20.早晨進(jìn)單位見到領(lǐng)導(dǎo)，要打招呼問早、問好。如遇地方狹窄，應(yīng)（A）。
A.給領(lǐng)導(dǎo)讓路B.自己或領(lǐng)導(dǎo)讓路都可以
C.領(lǐng)導(dǎo)給自己讓路
21.路遇他人應(yīng)（B）。
A.靠右側(cè)行走B.主動(dòng)側(cè)身讓路C.快步行走
22.遞接文件或名片時(shí)應(yīng)當(dāng)注意字體的（A）。
A.正面朝向?qū)Ψ紹.側(cè)面朝向?qū)Ψ紺.反面朝向?qū)Ψ?/p>
23.與他人在正式場(chǎng)合交談時(shí)要嚴(yán)肅認(rèn)真，還要注意語言的（A）。
A.準(zhǔn)確規(guī)范B.慢條斯理C.聲音洪亮
24.客人來訪時(shí)，我們要為客人打開房門。當(dāng)房門向外開時(shí)（A）進(jìn)。
A.客人先進(jìn)B.我們先進(jìn)C.同時(shí)進(jìn)門
25.正式交往場(chǎng)合我們的儀表儀容要給人（C）的感覺。
A.隨意、整齊、干凈B.漂亮、美觀、時(shí)髦
C.端莊、大方、美觀
26.做客時(shí)入座動(dòng)作要（C）。
A.快捷B.輕穩(wěn)C.緩慢
27.日常生活中鄰里之間應(yīng)（A）。
A.互尊互諒B.互不來往C.不必考慮鄰里關(guān)系
28.男生的頭發(fā)長度應(yīng)前發(fā)不覆額、側(cè)發(fā)不掩耳、后發(fā)（B）。
A.不過肩B.不過領(lǐng)C.不超過發(fā)際
29.為他人作介紹時(shí)，方法不正確的是（B）
A.先把男士介紹給女士B.先把長輩介紹給晚輩
C.先把晚到的客人介紹給先到的客人
30.國際社會(huì)公認(rèn)的“第一禮俗”是（A）
A.女士?jī)?yōu)先B.尊重原則C.寬容的原則
31.在正式場(chǎng)合，女士不化妝會(huì)被認(rèn)為是不禮貌的，要是活動(dòng)時(shí)間長了，應(yīng)適當(dāng)補(bǔ)妝，但要在（B）補(bǔ)妝。
A.辦公室B.洗手間C.公共場(chǎng)所
32.在公共場(chǎng)所時(shí)，女士著裝應(yīng)注意（C）不能外露，更不能外穿。
A.襪子B.短裙C.內(nèi)衣
33.正式場(chǎng)合著裝，整體不應(yīng)超過（B）種顏色。
A.兩B.三C.四
34.一般情況下，男子不宜佩戴的飾物是：（C）。
A.戒指B.項(xiàng)鏈C.耳環(huán)
35.成年男女在人行道上并行，男子應(yīng)靠馬路一側(cè)，并應(yīng)幫助女子提東西，但不能幫助女子提（C）。
A.行李B.背包C.坤包
36.在參加各種社交宴請(qǐng)賓客中，要注意從座椅的（B）側(cè)入座，動(dòng)作應(yīng)輕而緩，輕松自然。
A.前側(cè)B.左側(cè)C.右側(cè)
37.拜訪他人應(yīng)選擇（C），并應(yīng)提前打招呼。
A.清晨B.用餐時(shí)間
C.節(jié)假日的下午或平日的晚飯后
38.一般性的拜訪多以（B）為最佳交往時(shí)間。
A.1小時(shí)左右B.半小時(shí)左右C.十分鐘左右
39.在機(jī)場(chǎng)、商廈、地鐵等公共場(chǎng)所乘自動(dòng)扶梯時(shí)應(yīng)靠（B）站立，另一側(cè)供有急事趕路的人快行。
A.左側(cè)B.右側(cè)C.中間
40.上下樓梯或在樓道行走時(shí)應(yīng)（A）。
A.靠右側(cè)行走B.靠左側(cè)行走C.走中間
41.在商場(chǎng)、超市中挑選到購物籃中的商品，經(jīng)考慮又不需要了，應(yīng)將商品（A）。
A.放回原處B.隨手放到貨架上C.放在地上
42.正確握手的時(shí)長一般為（A）
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