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雖然廣大秘書(shū)人員及其所服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)已認(rèn)識(shí)到了秘書(shū)參謀的重要性，但是秘書(shū)參謀的實(shí)際效果總是不盡如人意，有時(shí)甚至事與愿違。出現(xiàn)這種結(jié)果的原因是比較復(fù)雜的，其中很重要的一點(diǎn)就是秘書(shū)在參謀過(guò)程中沒(méi)有把握好可為與不可為的界限，沒(méi)有注意到參謀活動(dòng)的禁忌。秘書(shū)不是處理和解決問(wèn)題的責(zé)任人，而僅僅是“參與”人，所以秘書(shū)參謀的禁忌主要是“說(shuō)話”的禁忌，而非“思想”和“行為”的禁忌。
一忌妄自出謀劃策
秘書(shū)不是專職參謀人員，而是在具體事務(wù)處理上為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)的人員。因此，秘書(shū)的參謀職能要通過(guò)各種各樣的服務(wù)來(lái)體現(xiàn)，其實(shí)現(xiàn)的基本方式是間接的，是與其他服務(wù)活動(dòng)相伴相生的。例如，可以滲透到擬制計(jì)劃方案中，融進(jìn)起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿中，體現(xiàn)在向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)工作中，揉進(jìn)工作日程的安排中，等等。這些方式都是許多秘書(shū)經(jīng)常采用的，而且常常是有效的。它們的共同特點(diǎn)是包含在具體工作任務(wù)的完成過(guò)程之中，因而是被動(dòng)的。秘書(shū)參謀的性質(zhì)是主動(dòng)的，但這種主動(dòng)是在完成具體工作任務(wù)之中的主動(dòng)，即被動(dòng)狀態(tài)下的主動(dòng)。這是秘書(shū)參謀的重要特點(diǎn)。如果忽略了這一點(diǎn)，忽略了秘書(shū)參謀的被動(dòng)本質(zhì)去主動(dòng)參謀，那就是妄出主意了。
決策是領(lǐng)導(dǎo)最重要的職責(zé)。決策需要從宏觀上高屋建瓴地把握局勢(shì)，需要審時(shí)度勢(shì)地體察情況，需要謹(jǐn)慎入微地分析判斷，更需要當(dāng)機(jī)立斷的勇氣和魄力。秘書(shū)之所以為秘書(shū)，是因?yàn)樗麄儾痪邆漕I(lǐng)導(dǎo)的這些職責(zé)和素質(zhì)。秘書(shū)在決策中的主要任務(wù)是把領(lǐng)導(dǎo)的思路細(xì)化、完善化，起到拾遺補(bǔ)闕的作用，這是秘書(shū)的職責(zé)所限定的。如果秘書(shū)背離了這種被動(dòng)性要求，不合時(shí)宜地向領(lǐng)導(dǎo)提建議、出主意，就超越了自身的職責(zé)，就是“越位”。雖然領(lǐng)導(dǎo)并非時(shí)時(shí)事事高明，秘書(shū)的意見(jiàn)、建議也并非件件不含真知灼見(jiàn)，但是領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)問(wèn)題的高度和角度常有其獨(dú)特性，秘書(shū)的主意有時(shí)會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決心產(chǎn)生一定的干擾，也可能誤導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)決策的方向，所以秘書(shū)是不能不擇時(shí)機(jī)地主動(dòng)提意見(jiàn)建議的。倘若領(lǐng)導(dǎo)氣量狹小或性情剛愎，秘書(shū)主動(dòng)提意見(jiàn)建議就有指手畫(huà)腳之嫌，會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)誤會(huì)，因而秘書(shū)是不應(yīng)該妄自出謀劃策的。
二忌傳講待行決策
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