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我認為，做好辦公室工作，當一名合格的文秘工作者，應該要做好三個方面：第一就是人品要好；第二就是心態要好；第三就是本領要強。圍繞這三個方面，我談幾點體會。
一、怎么樣做人品好的文秘工作人員
人品要好，首先就是要忠誠。忠誠，對我們來講就是要做到黨性強、原則性強，任何時候首先要講的就是黨性、原則。如果你做不了這一點，你就不適合在辦公室工作。另外，辦公室同志在領導身邊，知道的信息比較快、準，甚至知道一些內幕性、絕密的信息。所以，一言一行都要慎重，絕不能把不該說的說了。日常工作中，有的人出于好奇或其他目的，特別是黨委會議研究的一些人事任免問題，一些人會就關心的問題找參會的辦公室同志打聽。如果這個時候不講黨性、原則，說了不該說的，往往會造成嚴重的后果。因此，從事辦公室工作的同志沒有政治敏銳性和政治鑒別力就會犯錯誤，必須做到不該問的不問、不該說的不說、不該聽的不聽、不該看的不看。因此，文秘人員必須有政治覺悟，有堅強的政治敏銳性和政治鑒別力，始終保持清醒頭腦。
人品要好，其次就是要擔當。擔當就是要負責任。很多工作具體落實要通過辦公室同志上傳下達，很多領導定的是原則性的事，在具體執行的過程中間，到底怎么做，可能領導說的不是很細，但辦公室作為中樞機關，如何傳達落實，別人也許不明白，具體的細節上會請教辦公室該怎么辦。這就要求辦公室同志要敢擔當，敢于負責任，“不踢皮球”，以負責任的工作態度，把決定的任務事項傳達落實好。但有些同志缺乏擔當精神，不停地問領導，甚至把問題推給領導來解決，這就是不敢擔當的表現。此外，擔當還要有能夠擔當的本事，決不能瞎指揮，不能“拉虎皮扯大旗”，要努力把上級和領導部署的工作安排布置好，真正做到讓領導、讓基層、讓同志們滿意。
人品要好，第三就是要老實。辦公室同志一定要老老實實做事，踏踏實實做事，勤勤懇懇做事，做到手勤，腿勤，嘴勤。手勤，就是要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理，再聰明、記憶力再好，也要做到手勤，多做記錄，堅持做到把上級和領導交辦的每件事、每項工作、每項要求都記下來；同時也要把領導的好想法及時記下來，這樣才能不誤事，文件材料才能寫的好，才能符合領導的意圖和想法。腳勤，就是要勤快，身子不能重，工作起來要風風火火來回跑。嘴勤，就要做好上傳下達工作，要懂得當好領導參謀助手，多問多請教，多出主意，做好協調工作。
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