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如果領導給你打電話，接通之后就問你現在有沒有時間，你該如何回答？你是回答我現在正忙，還是回答我有時間呢？ 

這是一個基本的溝通問題，帶著這個問題開始今天的文章，我們在結尾回答。 

01 

人與人之間每天都需要溝通，我們通過溝通達到自己的目的。工作中的溝通更為關鍵，很多話不能亂說，禍從口出；很多話在不同場合、不同時機，說出的效果也不一樣。 

溝通是一門學問，更是一門藝術，尤其是在體制內更為明顯，下面就來分享我的一些關于溝通的體會。 

要想有一個良好的溝通效果，一個大的原則就是——人不對不要說，人對一定要說；時不對不說，時到非說不可。 

溝通之前，要有一個判斷，溝通對象是什么情況，因為在不對的人心目中，你的話說的再對都是錯的，在對的人面前，即使說的話有錯也沒有關系，他可能會當面指出來，但絕不會背后嚼舌根。 

你和一個不靠譜的人說了不該說的話，后果就要自己承擔；你和你的上級關系一般，卻說了超出一般關系話，結果肯定也會很尬尷。 

所以溝通前，對溝通對象一定要有個基本的判斷。 

時不對不說，時到非說不可，這一句說的就是溝通的時機。時機太關鍵了，這一點我想每個人都應該深有體會，一個人高興的時候對他人提出的請求很容易就答應了，而在生氣的時候，即使是很簡單的一件事，他也不會答應。 

因此，話不投機，不是溝通的時候，要找到合適的時機最重要，當你等到機會的時候，就要果斷的進行溝通，這樣一般都會成功。 

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